Guides pour RDV-Solidarités
  • Guides et ressources de RDV-Solidarités
  • Les guides d'utilisation
    • Pour les agents
      • Guide d'utilisation pour les agents
        • Compte et connexion
        • Fiches usagers
        • Notifications usagers
        • Notifications agents
        • Interface Agent
        • Status de rendez-vous
        • File d'attente
        • Fusionner les doublons
        • Annulation de Rendez-vous
        • FAQ
      • Comment démarrer sur RDV-solidarités ?
        • Comment se connecter ?
        • Effectuer le paramétrage
          • Votre organisation
          • Vos lieux
          • Vos agents
          • Vos motifs
          • Vos statistiques globales
        • Définir votre planning
          • Créer des plages d’ouverture
          • Créer et gérer les absences
        • Créer votre base d’usagers
          • Comment créer une fiche usager en charge ?
          • Comment créer une fiche usager proche ?
          • Comment consulter l’historique des rendez-vous d’un usager ?
          • Comment rechercher un usager dans la base usager ?
        • comment gérer ses rendez-vous ?
          • Comment accéder au calendrier d’un autre agent ?
          • Comment poser un rendez-vous ?
            • 1. Directement sur l’agenda de l’agent
            • 2. Recherche de tous les créneaux disponibles
          • Comment consulter et modifier le résumé d’un rendez-vous ?
        • RDV Collectifs
        • Comment se déconnecter ?
    • Pour les Conseillers Numériques
    • Pour une organisation
      • Permissions des agents
      • Suppression d'agent
    • Pour un territoire
      • Créer une organisation
      • Configuration Territoire
      • Sectorisation géographique
        • Logique détaillée de la sectorisation
        • Exemple 1 : Par commune et par organisation
        • Exemple 2 : Sectorisation par rue et par agent
  • Documentation Technique
    • Hébergement & sécurité
    • Interconnexions aperçues
    • API de requêtes
      • Généralités
      • Authentification
      • Usagers
      • Agents
      • Organisations
      • Absences
      • Motifs
    • API de notifications
      • Format des données
      • FAQ
      • Vérification de signature
      • Outlook
      • Microsoft Dynamics
      • Interconnexion par email et icalendar
    • Envoi de SMS
    • États de rendez-vous
  • Organisation d'équipe
    • Le rôle de la personne référente
    • Estimations
    • Data.insertion aka RDV-Insertion
    • Gouvernance
    • Réunions Référentes
      • Réunion référentes du 19 avril 2022
      • Réunion référentes du 12 avril 2022
      • Réunion référentes du 5 avril 2022
      • Réunion référentes du 29 mars 2022
      • Réunion référentes du 22 mars 2022
      • Réunion référentes du 15 mars 2022
      • Réunion référentes du 8 mars 2022
      • Atelier RGPD du 7 mars 2022
      • Réunion référentes du 1er mars 2022
      • Atelier RGPD du 24 février 2022
      • Réunion référentes du 22 février 2022
      • Réunion référentes du 15 février 2022
      • Réunion référentes du 8 février 2022
      • Réunion référentes du 1er février 2022
      • Réunion référentes du 25 janvier 2022
      • Réunion référentes du 18 janvier 2022
      • Réunion référentes du 11 janvier 2022
      • Réunion référentes du 4 janvier 2022
      • Réunion référentes du 14 décembre 2021
      • Réunion référentes du 7 décembre 2021
      • Réunion référentes du 30 novembre 2021
      • Réunion référentes du 16 novembre 2021
      • Réunion référentes du 9 novembre 2021
      • Réunion référentes du 2 novembre 2021
      • Atelier RDV Collectif du 29 octobre 2021
      • Réunion référentes du 26 octobre 2021
      • Réunion référentes du 19 octobre 2021
      • Réunion référentes du 12 octobre 2021
      • Réunion référentes du 5 octobre 2021
      • Réunion référentes du 28 septembre 2021
      • Réunion référentes du 21 septembre 2021
      • Réunion Référents du 25 mai 2021
      • Réunion référent.e du 11 mai 2021
      • Réunion référent.e du 4 mai 2021
      • Réunion référente du 27 avril 2021
      • Réunion référentes du 16 mars 2021
      • Réunion référents du mardi 16 février 2021
      • Réunion référentes du mardi 2 février 2021
      • Réunion Référents du 19 janvier 2021
      • Avant 2021
        • Réunion Référents du 24 novembre 2020
        • Réunion référentes 3 décembre 2019
        • Réunion référentes du 8 décembre 2020
  • Informations générales
    • Informations générales et légales
      • Conditions d’utilisation de la plateforme RDV-Solidarités
      • Mentions Légales
      • Politique de confidentialité
      • À propos de RDV-Solidarités
      • Outils de prise de rendez-vous
      • Liste des champs stockés dans la base de données
      • Point de situation de l'équipe au 23 avril 2021
      • Incidents
        • Incident du 17 décembre 2021
        • Incident du 1er octobre 2021
        • Incident du 29 septembre 2021
        • Incident de septembre 2021
        • Incident du 7 septembre 2021
        • Incident du 29 avril 2021
        • Incident du 17 mars 2021
    • Dernières nouveautés
      • Modifications de 2021
      • Modifications de 2020
Powered by GitBook
On this page
  1. Organisation d'équipe
  2. Réunions Référentes

Réunion référentes du mardi 2 février 2021

Bonjour à toutes et à tous !

Voici le CR de noter dernière réunion référent. À votre disposition pour échanger sous ce post.

Ordre du jour :

Point d’étape gouvernance projet

  • Forum : Les sujets majeurs

  • Sectorisation : Proposition d'un atelier dédié à vos besoins.

  • Retour sur le "bureau ouvert" : Tous les jeudis de 14 h 30 à 15 h 30

Point d’étape

  • Les nouveautés

  • Les développements à venir

Compte rendu

Convention

Les travaux sont toujours en cours. Nous avons à l'esprit que certains départements ont des délais de réactions non négligeables pour les signatures.

L'ANCT et Thomas s'occupe de ce sujet.

Est-ce que nous avons une idée des délais ? Fin février ?

Difficile à dire. Nous espérons avant mi-février. Difficile de s'engager vu les discussions en cours.

Est-ce que l'ANCT prendra les SMS jusqu'à là ? "C'est dommage de ne pas être au courant des discussions en cours. C'est gênant pour la signature d'un marché SMS. Ça reporte"

Nous pouvons essayer de communiquer autour de ce qu'il se discute autour de la convention

Nous voudrions limiter les avenants.

Remarques > "Il y a des élections en juin. Ça serait bien de régler tout ça avant les élections"

Vaéa (77), pareil que pour Anne-Sophie, nous ne pourrons pas signer avant mai. Q > Est-ce que nous pouvons commencer à travailler sur notre marché SMS ?

Nous allons vérifier pour apporter une réponse précise. Oui, vous pouvez commencer le démarchage.

Consortium :

Nous sommes en cours de développement et d'acquisition de nouveaux départements.

Il y a plusieurs départements intéressés, avec des démonstrations et discussions en cours.

Proposition aux référentes de participer aux discussions avec les départements intéressés. Nous vous solliciterons pour cela.

Démo Produit

  • changer l'icône des lieux dans le menu agent

  • Corriger le lien vers la feuille de route

  • Rendre visible la liste des motifs pour les agents non-admin

  • order admin/organisations#index by alphabetical name

  • Dans la page de paramètre « Vos motifs » Filtrer les motifs par service et par type

  • alerter en cas de chevauchement avec un autre RDV dans le tunnel RDV agent

  • alerter en cas de chevauchement avec un autre RDV dans le tunnel RDV agent

  • Exporter les informations des RDV affichées à l'écran

  • envoyer les invitations d'agent avec un reply-to vers l'inviteur

  • Cacher les textes intermediaires sur la home

  • rajouter un champ "ville" dans le formulaire de contact pour les usagers

  • secto: rediriger vers la page du secteur qui vient d'être créé plutôt que la liste

  • secto : interface pour aider à créer des listes d'identifiants BAN de rues + importer fichier pour Calais

  • Permettre l'envoi de SMS depuis NetSize

-→ Sectorisation : avoir un bouton "créer une autre rue"

Coût des SMS NetSize (et SendInBlue ?) > Nous vous les faisons parvenir via le forum.

Discussion autour des sujets du forum :

  • Agenda multiagents, par jour voir par semaine

    Pouvoir visualiser les agendas de tous les agents pour positionner des réunions, des permanences. Permettre aux cadres de pouvoir visualiser l'ensemble des plannings agents.

(Remarques -→ comment créer plus d'échanges entre les départements sur les actions DSI notamment, liés aux travaux d'interconnexions ? > ouvrir un sujet sur le forum)

Dans un premier temps : Juste info "Agent disponible"

  • Mails reçus par l'équipe technique incluant des informations personnelles :

    Clarisse : Agent qui est chargé du RDV à défaut, mail générique.

    Christelle : Ne communique pas les mails

Les différentes pratiques devront être évaluées : Nous communiquerons avec vous pour connaitre celles-ci.

Transmission des coordonnées d'un contact DSI de chaque département : Nous vous demandons de nous communiquer un contact au sein de la DSI pour échanger autour des questions d'interconnexion + Mail en réception.

Atelier Sectorisation : Afin d'aborder l'usage de cette fonctionnalité spécifiquement au sein de votre territoire, nous vous proposons un atelier jeudi Prochain, à partir de 10 h 30. (je lance un sujet forum là-dessus)\

À bientôt ! Radia

PreviousRéunion référents du mardi 16 février 2021NextRéunion Référents du 19 janvier 2021

Last updated 3 years ago

Plus de détails sur

https://doc.rdv-solidarites.fr/dernieres-nouveautes