# Gouvernance RDV-Solidarités a été lancé avec un consortium de 13 départements associés à l'ANCT et à la Caisse des Dépôts. * Des **comités de pilotage** avec tous les partenaires sont organisés tous les **3/6 mois**. * Ils permettent de prendre des décisions collectives pour le moyen terme (6/12 mois) * Des réunions avec les **référents** de chaque département sont organisées **toutes les semaines**. * Elles permettent de tenir au courant les agents de terrain des évolutions, de recueillir certains besoins et de partager les bonnes pratiques. * L'équipe s'organise de façon autonome pour atteindre l'impact attendu par le consortium. ### Départements L'engagement des départements est primordial pour la coconstruction d'un service pertinent sur le terrain. Pour chaque département, un **référent territorial** est demandé pour : * Piloter/suivre et coordonner les déploiements sur les sites * Centraliser les retours terrains et les transmettre à l'équipe * Participer aux réunions référents Cela représente approximativement une charge de **4h/semaine**. De plus, nous recommandons aux départements de mettre en place les rôles suivants sur les sites utilisant RDV-Solidarités : #### Coordinateur 2h/semaine * Accompagne les agents dans la prise en main de l’outil * Recueille les demandes d’évolution de l’outil et les communique au référent * Assure le support de niveau 1 * Participer aux réunions référents #### Référent de site 3h/semaine * Recenser les pratiques actuelles (outils de pose de RDV, processus de pose de RDV, matériel) * Impulser le changement de pratiques * Soutenir les agents coordinateurs * Participer aux réunions référents De plus, pour chaque département, il est important de connaître : * Les 2 ou 3 actions prioritaires pour chaque département pour avancer dans l'expérimentation avec la solution RDV-Solidarités * Une liste de sujets *importants* peut être maintenues. Cette liste est davantage informative étant donné que les sujets listés ne sont pas considérés comme prioritaires (et donc il pourrait ne jamais être priorisé). --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://rdv-solidarites.gitbook.io/guides-pour-rdv-solidarites/organisation-dequipe/gouvernance.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.