Guides pour RDV-Solidarités
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          • Comment créer une fiche usager en charge ?
          • Comment créer une fiche usager proche ?
          • Comment consulter l’historique des rendez-vous d’un usager ?
          • Comment rechercher un usager dans la base usager ?
        • comment gérer ses rendez-vous ?
          • Comment accéder au calendrier d’un autre agent ?
          • Comment poser un rendez-vous ?
            • 1. Directement sur l’agenda de l’agent
            • 2. Recherche de tous les créneaux disponibles
          • Comment consulter et modifier le résumé d’un rendez-vous ?
        • RDV Collectifs
        • Comment se déconnecter ?
    • Pour les Conseillers Numériques
    • Pour une organisation
      • Permissions des agents
      • Suppression d'agent
    • Pour un territoire
      • Créer une organisation
      • Configuration Territoire
      • Sectorisation géographique
        • Logique détaillée de la sectorisation
        • Exemple 1 : Par commune et par organisation
        • Exemple 2 : Sectorisation par rue et par agent
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      • Vérification de signature
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Réunion référentes du 8 février 2022

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Last updated 3 years ago

Production

  • Améliore l'accessibilité de la page publique de statistique

  • Corrige le problème de « se souvenir de moi » pour les connexions utilisateurs et agents

  • Corrige la recherche par email

  • Ajoute une pagination pour les agents référents

  • Corrige l’affichage des notifications par usager dans l’historique Rdv

  • Améliore la performance de la page listant les usagers

  • Corrige le lien “Réinitialiser” de la recherche agents de la page de liste des agents du module de configuration

  • Corrige la navigation vers les prochains créneaux

À venir dans la semaine

  • Modification de l'interface du module de configuration

  • Amélioration des performances de la fiche usager

Demande d'ajout d'un lien vers la configuration depuis le menu paramètres pour accompagner le changement

À venir

  • [Bug]

  • [Bug]

  • Accessibilité (RGAA)

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  • [Bug]

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Suppression de motif

Marie (12) évoque les motifs qui ont été créés au début de l'expérimentation. Motif qui n'a plus aucun sens aujourd'hui. Elle aimerait les supprimer. Il n'y a rien dans l'application aujourd'hui pour supprimer des motifs, ni pour les désactiver.

Aujourd'hui, il existe la possibilité de désactiver un lieu, et la possibilité de supprimer un usager ou un agent (une fausse suppression, mais l'un comme l'autre ne sont plus visible dans l'application par la suite).

Après vérification, il existe aujourd'hui un mécanisme de suppression de motifs.

Dans le cas d'un motif qui a été utilisé pour un RDV (future ou passé), la suppression est une désactivation qui laisse les RDV associé à ce motif.

Si c'est un motif qui n'a pas de RDV, alors le motif est réellement supprimé.

Peut-être que dans certains cas, cela ne fonctionne pas ? L'équipe va faire un message à Marie pour en savoir plus.

Droits d'accès

Pour rappel, nous envisageons deux options pour la gestion des droits d'accès :

  • affecter les droits agents par agent ;

  • créer des rôles avec des droits puis d'affecter un rôle à un agent

RGPD

Organisation

Qu'est-ce qu'une organisation ?

Une question que nous allons aborder dans les semaines à venir. Nous le ferons sans doute autour d'un atelier.

Quelques éléments de réponses évoquées qui pourront être exploré durant cet atelier à venir :

  • une organisation est un élément de sectorisation

  • une organisation facilite la gestion du contact téléphonique

Nous avons agrégé (un onglet par département pour le moment). L'idée sera ensuite de chercher les écarts et les points communs pour appuyer notre décision.

Un est en cours pour l'organisation d'un atelier autour du RGPD et de son impact sur le service.

Afficher des créneaux à venir
Considérer les délais min et max des motifs
Tiers lieux et visioconférence pour un RDV
Supprimer les doublons de lieux dans la recherche côté usager
Invitation et accès organisation depuis le module de configuration
Rediriger vers la connexion après une erreur de connexion
Permettre aux agents de réinitialiser leur mot de passe depuis la page de connexion d'usagers
vos retours dans un tableau
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