RDV Collectifs

Fonctionnalité en cours de construction.

Cette fonctionnalité vous permet d'organiser des rendez-vous pour plusieurs usagers au même moment ( par exemple dans le cadre d'un atelier).

Description

• Lors de la création ou modification du motif, il sera possible de choisir l’option "RDV Collectif"

• Un RDV collectif peut être créé sans usagers : les usagers seront ajoutés (ou enlevés) au fur et à mesure.

• Chaque usager est notifié individuellement de sa participation (contrairement aux notifications quand plusieurs usagers participent au même rdv individuel)

• Les RDV collectifs ne sont pas réservables en ligne, et il n’y a pas de limite de participant (c’est donc à l’agent de vérifier la capacité d'accueil du créneau)

Interface

Ajout d'un motif collectif :

Sur la page de création ou édition d'un motif

A Savoir:

• un rdv collectif ne peut pas être réservable en ligne pour le moment

• un rdv collectif ne peut pas avoir lieu à domicile ou par téléphone\

Rappel des conditions de planification RDV collectif :

Liste des RDV : Les RDV collectifs sont visibles dans la liste des RDV.

Programmation d'un nouveau rdv collectif : les rdv dont le motif est un "rdv collectif" n'ont pas besoin d'avoir des usagers à la création du créneau.

Notifications :

• Une notification est adressée uniquement à l'usager invité à un rdv collectif (pas d'envoi aux accompagnants ou autres participants rattachés à l'usager).

• En cas d'annulation de la participation d'un usager à un RDV Collectif : une notification est envoyée à l'usager.