Exemple 2 : Sectorisation par rue et par agent

Cette page décrit comment configurer la sectorisation de RDV-Solidarités pour orienter les usagers vers les bons agents en fonction de leur adresse précise

RDV-Solidarités supporte l'échelle géographique de la rue ou de la commune entière pour vous permettre d'assigner les usagers aux bons agents.

Exemple

Cet exemple décrit la configuration à utiliser pour découper la ville de Calais en 2 : une zone Nord qui sera gérée par l'agent Thomas et une zone Sud qui sera gérée par l'agent Adrien.

L'idée est de créer 3 secteurs :

• Zone Calais Sud : définie par un ensemble de villes attribuées à l'agent Thomas

• Zone Calais Nord : définie par un ensemble de villes attribuées à l'agent Adrien

Captures d'écran de la configuration

Formulaire pour ajouter une rue dans la zone Calais Nord

Secteur Calais Nord : une liste de rues (incomplète) et un seul agent assigné

Secteur Calais Sud : une autre liste de rues (incomplète) et un seul agent assigné

Import d'un fichier de rues

Renseigner manuellement les rues de chaque secteur peut être fastidieux. Si vous disposez déjà d'un fichier de rues pour chaque secteur, vous pouvez utiliser l'interface d'import de fichier.

Note : votre fichier doit comporter les identifiants de rues de la Base d'Adresses Nationale . Vous pouvez utiliser cet outil externe pour vous aider à trouver ces identifiants.